OSS - Ofte Stilte Spørsmål

Her vil vi legge ut ofte stilte spørsmål i forbindelse med webshopen, og svar på disse.


SP: Hvor ligger butikken deres?

SV: Vi har ingen fysisk butikk lenger dessverre. Vi flyttet ut av lokalene på Ensjø i Oslo i slutten av januar 2018.


SP: Jeg vil gjerne sende der en e-post, hva er e-postadressen deres?

SV: Du kan kontakte oss på: ordre@smallsize.no


SP: Jeg vil betale med faktura, men dette kommer ikke opp som et valg. Hvorfor ikke?

SV: For å betale med faktura må du legge inn personnummer. Dette er fordi vår betalingsformidler Klarna utfører en kredittsjekk.


SP: Jeg har lagt inn personnummer, hvorfor kan jeg ikke velge fakturabetaling.

SV: Ved fakturabetaling kan vi kun sende til den folkeregistrerte adressen din. Dette er et krav fra Klarna for å unngå svindel.


SP: Hvorfor kommer det opp "gamle" produkter når jeg trykker på "NYHETER"?

SV: Dette styres dynamisk av systemet. Nå som vi har importert hele vareregistet tror det alt er nytt. Dette vil bli bedre etter hvert som vi legger inn "ekte nyheter"


SP: Produktene som kommer opp under "POPULÆRE" kan umulig være det. Hva er feil?

SV: Dette styres dynamisk av systemet. Dette vil bli bedre etter hvert som flere handler i webshopen.


SP: Hvorfor er det ikke bilder av alle produkter?

SV: Vi beklager at ikke alt er på plass ennå. Vi jobber med saken, og nye bilder legges til ukentlig.